曾经“恢复开放首日游客仅一人”的黄山风景区，这个清明假期迎来了意料之外的客流高峰。4月4日至5日，黄山风景区官方微博两天连发十次公告，宣布限流、停止接待游客，并建议游客调整旅游线路。

5日晚发布的《黄山风景区关于统筹疫情防控和景区开放的工作安排》称，黄山风景区启动紧急预案，将以增派志愿者帮助游客通过“健康码+测温”及安检等必须流程、进一步优化预约措施、安排游客分时抵达换乘中心、加强信息发布引导游客到其他仍有容量的景区游览等五项措施，实施游客有效疏导，保障广大游客健康、安全。

景区的火爆也带动了当地酒店住宿业的同步回暖。据悉，位于黄山北大门的荣逸度假酒店（黄山风景区店）在4日当天，酒店入住率就超过了80%，基本达到了限流状态下的满房状态。黄山荣逸度假酒店销售总监周振超对记者表示，“我们酒店在黄山当地属于比较大的酒店，目前开放了802间房。4日下午2点开始，订单进来得很快，基本都是当天预订、当天入住。这一天我们大概接了600多间的客人，其中美团就给我们带来了320多间，携程也给我们带来了70到80间房。”

清明首日：下午4点酒店开始“爆单”，5成客人来自美团

据周振超介绍，由于疫情管控等原因，目前黄山风景区仅开放了南大门集散中心、南大门分中心两个换乘点，北大门一直没有开。而酒店位于北大门附近，距离高速也有十分钟路程，在区位上并不占优，一般来说游客会在南大门住满了之后再考虑来住。所以一开始，黄山荣逸度假酒店并没有对这次清明抱有很大期待。

不过，清明节第一天，一个临时的决定帮助酒店迎来了接近满房的盛况。“4号上午11点的时候才只有50多单，没什么人。中午的时候，我和美团联系了一下，希望能帮我们推一把，当时抱着试试看的态度，没有想到最后几乎爆单了”，周振超表示。

“下午4点钟的时候，美团突然一下子爆单了，4号当天我们接到来自美团的总订单是352间。后来因为需要安康码登记等流程，排队时间比较长，有大概20到30间房临时决定去了其他酒店，最后入住了320多间。美团带来的订单，占据我们当天总入住客房的5成以上。”

“携程也给我们带来了不少订单，大概有70到80单。美团、携程等几个主要的互联网平台加起来，给我们带来了400多单，还有200多单是直接上门的散客，最后我们这一天大概接了600多间的订单，满房率超过8成，也几乎相当于我们当前疫情防控下的最大接待能力，相当于满房了。”

本省游占8成，“安心住”让游客对清洁卫生服务放心

据介绍，4月1日至14日，黄山市文化和旅游局开展“江淮大地串门游”活动，黄山风景区、西递、宏村、齐云山、徽州大峡谷、新安江山水画廊等31个A级以上景区对安徽人免票。再加上清明这几天天气不错，吸引了不少安徽省内游客自驾而来。

“我们这两天的客人，安徽省内游占了将近80%，本地还有一些商务客人住在这边”，周振超介绍，“现在主要还是自驾游，这些客人比较习惯用美团等互联网平台查询酒店。我们的酒店品质不错、价格方面也适当做了一些让利，在美团上展示的位置和价格都比较好，所以恢复也比较快。”

周振超认为，之所以在北大门关闭的情况下，还能几乎满房，主要有三个方面的原因。“第一，这一波的客人主要都以自驾游为主，自己有车，相对来看酒店位置可接受的空间就大一些；第二，我们的酒店3月开始就参加了美团‘安心住’，每天定时定点在美团上传清洁卫生等防疫操作的实拍图片，游客对我们酒店的信任度会高一些；第三，我们还参加了美团安心出游节‘5元升级8折券’的活动，价格方面给到游客一些让利，在同等条件下游客肯定会更倾向我们。”